자소서컨설팅 산업이 명실상부한 신종 서비스 시장으로 자리잡으면서 시장 규모가 빠르게 확대되고 있다. 업계 관계자들에 따르면 지난 5년간 자소서컨설팅 시장은 연평균 20% 이상의 성장률을 기록했으며, 현재 시장 규모는 수백억 원대에 달하는 것으로 파악되고 있다.
이 같은 급성장의 배경에는 치열한 취업 경쟁 속에서 대학생과 취업준비생들이 자신의 역량을 효과적으로 표현하기 위한 도구로 자소서를 중시하게 된 점이 크다. 특히 SKY 대학생뿐 아니라 지방대 학생들까지 자소서 작성에 전문가의 도움을 받으려는 수요가 증가했다.
전문 자소서컨설팅 업체들은 1인 컨설턴트에서 30명 이상의 팀 규모로 성장했으며, 온라인 플랫폼, 오프라인 학원, 개인 과외 등 다양한 형태의 서비스를 제공하고 있다. 일부 상위 업체들은 자기소개서 작성뿐 아니라 면접 컨설팅, 포트폴리오 제작, 입사지원서 검토 등으로 서비스를 확대했다.
다만 산업이 빠르게 성장하는 만큼 컨설턴트의 자격 기준이 명확하지 않다는 문제가 지적되고 있다. 현재 자소서컨설팅 업계에는 검증되지 않은 자격증이나 경력을 내세우는 컨설턴트들이 존재해 소비자 피해 사례도 보고되고 있다. 업계 전문가들은 협회 설립과 자격 기준 마련을 통해 서비스 품질을 표준화해야 한다고 주장하고 있다.
한편 취업포털과 대학 취업지원센터도 자소서컨설팅 시장의 성장에 주목하고 있으며, 자체 전문가 팀을 구성해 무료 서비스를 확대하는 추세다.
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