과거 네일은 단순히 손톱을 꾸미는 미용 관리의 영역으로 여겨졌지만, 이제는 자신의 개성과 감성을 표현하는 하나의 라이프스타일로 자리 잡고 있다. 자신에게 어울리는 컬러와 디자인을 선택하고, 섬세한 관리를 통해 완성된 아름다움을 경험하는 과정은 단순한 외적인 변화를 넘어 자신을 돌보는 특별한 시간이 되고 있다.
최근에는 유행하는 디자인을 그대로 따라 하기보다 고객의 손 모양, 피부 톤, 직업과 생활 패턴, 개인의 취향까지 고려한 맞춤형 네일 서비스에 대한 관심이 높아지고 있다. 작은 차이가 전체적인 분위기를 결정하는 만큼, 섬세한 기술력과 감각적인 디자인, 고객과의 충분한 소통이 네일샵의 중요한 경쟁력으로 자리 잡고 있다.
이와 관련하여 인천 영종구 ‘네일위클로’ 권지혜 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
 ▲ [네일위클로] 권지혜 대표 |
Q. 귀 사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.
A. 네일리스트로 다양한 고객님을 만나며 가장 많이 고민했던 것은 '어떻게 하면 손톱 손상에 대한 부담을 줄이고, 오래도록 건강하게 네일을 즐기실 수 있을까'였습니다.
저는 특히 드릴을 활용한 케어와 제거에 자신이 있으며, 이 분야를 꾸준히 공부하고 연구해 왔습니다. 같은 제품을 사용하더라도 고객님의 손톱 상태와 시술자의 기술에 따라 유지력과 손상도에 큰 차이가 생기는 것을 현장에서 직접 경험했기 때문입니다.
그래서 제 공간을 만든다면 화려한 디자인뿐 아니라 기본이 되는 케어와 제거 과정부터 믿고 맡길 수 있는 곳을 만들고 싶었습니다. 고객님의 손톱 상태를 세심하게 살피며 건강을 먼저 생각하는 시술, 오래 유지되는 완성도, 그리고 만족스러운 디자인까지 함께 제공하고자 하는 마음으로 네일위클로를 시작하게 되었습니다.
Q. 귀 사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 첫째, 화려한 수상이력으로 증빙하는 전문성
국내 드릴 대회 3개 부문 금상, 국제 네일 대회 젤 연장 부문 대상, 싱가포르 아트 대회 Best of Best Pro Award 등을 수상하며 기술력과 디자인 감각을 인정받았습니다. 특히 드릴 케어와 제거는 가장 자신 있는 분야로, 고객의 손톱 상태에 맞춰 섬세하게 진행하는 전문 기술이라고 생각합니다.
둘째, 기술과 디자인의 균형을 추구하는 시술 철학
네일은 아름다운 디자인만으로는 완성되지 않는다고 생각합니다. 오래 유지되는 결과를 위해서는 탄탄한 케어와 제거 기술이 함께 갖춰져야 하며, 그 위에 감각적인 디자인이 더해질 때 만족도 높은 시술이 완성된다고 믿습니다. 이러한 철학을 바탕으로 기술과 디자인 모두를 꾸준히 연구하고 있습니다.
셋째, 손톱 상태를 고려한 맞춤형 시술
네일위클로는 젤 네일과 젤 페디큐어를 중심으로 드릴 케어와 제거, 고객 맞춤형 아트를 제공하고 있습니다. 손톱의 두께와 컨디션, 생활 습관은 사람마다 다르기 때문에 충분한 상담을 통해 고객에게 가장 적합한 시술 방법을 적용합니다. 현재의 디자인뿐 아니라 다음 시술까지 고려한 건강한 관리에도 집중하고 있습니다.
넷째, 고객의 이야기를 먼저 듣는 서비스
네일리스트가 되기 전 다양한 서비스직에서 근무하며 고객의 이야기에 귀 기울이고 원하는 바를 파악하는 소통의 중요성을 배웠습니다. 이 경험을 바탕으로 고객의 의견을 충분히 듣고 함께 디자인을 완성해 나가며, 기술과 서비스가 조화를 이루는 시술을 제공하고 있습니다.
다섯째, 고객에게 가장 잘 어울리는 컬러 제안
네일위클로는 디자인뿐 아니라 컬러 선택에도 많은 정성을 기울이고 있습니다. 고객의 피부 톤과 분위기, 취향을 종합적으로 고려해 가장 잘 어울리는 컬러를 제안하며, 자신만의 매력을 자연스럽게 살릴 수 있는 퍼스널 네일 컬러를 찾아드리는 것을 강점으로 생각합니다.
Q. 귀 사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 새로운 공간을 시작하며 가장 걱정했던 것은 고객님들께서 이곳까지 다시 찾아와 주실 지였습니다. 하지만 오픈 후 오랫동안 함께해 온 고객님들이 새로운 시작을 진심으로 축하해 주시고, 변함없이 찾아와 주시는 모습을 보며 큰 감사와 보람을 느꼈습니다. 그럴 때마다 그동안 쌓아온 시간과 신뢰의 가치를 다시 한번 되새기게 됩니다.
또한 손톱 손상으로 네일을 망설이던 고객님들이 꾸준한 관리를 통해 건강한 손톱을 되찾고 다시 네일을 즐기시는 모습을 볼 때 큰 보람을 느낍니다. 무엇보다 "그냥 믿고 맡길게요."라는 고객님의 한마디는 저에게 가장 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 그 믿음에 오래도록 보답하는 네일리스트가 되겠습니다.
 ▲ [네일위클로] 대표 로고 및 시술 사례 |
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 앞으로는 네일위클로를 더욱 체계적인 공간으로 성장시켜, 각자의 강점과 개성을 가진 네일리스트들이 함께하는 다인샵으로 만들고 싶습니다.
또한 제가 가장 자신 있는 드릴 기술과 현장에서 쌓은 실무 경험을 바탕으로 시술 노하우는 물론 고객 상담과 서비스까지 함께 나눌 수 있는 교육을 하고 싶습니다.
차후 대학에서 화장품성분학을 전공한 경험을 살려 언젠가는 전공 지식과 현장 경험을 접목한 저만의 젤 브랜드를 개발하는 것도 목표입니다. 앞으로도 시술과 교육, 제품이 자연스럽게 연결되는 브랜드로 네일위클로를 성장시켜 나가겠습니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 제가 생각하는 네일은 손을 아름답게 가꾸는 것과 함께, 자신에게 투자한 시간을 통해 작은 자신감과 만족을 얻는 과정입니다. 그래서 고객님께서 시술을 받는 순간뿐 아니라 일상으로 돌아간 이후에도 오래 만족하며 네일을 즐기셨으면 좋겠습니다. 예쁜 디자인을 오래 유지하면서도 손톱에 대한 걱정은 덜 수 있도록, 보이지 않는 케어와 제거 과정까지 정성을 다하는 것이 제가 해야 할 일이라고 생각합니다.
앞으로도 더 좋은 기술을 배우고 경험을 쌓으며 꾸준히 성장하겠습니다. 네일위클로를 떠올렸을 때 가장 먼저 '믿고 맡길 수 있는 곳'이라는 생각이 들 수 있도록 초심을 잃지 않고 진심을 담은 시술을 이어가겠습니다.
'With glow, weclo!'라는 슬로건처럼 고객님의 빛나는 순간을 함께하는 네일위클로가 되겠습니다.
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