집이나 건설 현장에서 문제가 발생했을 때 사진 한 장으로 예상 원인과 해결 방법을 확인할 수 있는 AI 기반 종합건설플랫폼이 운영되고 있다.
충북 청주에 본사를 둔 주식회사 핸드맨(대표이사 박훈)은 누수, 보일러, 욕실, 집수리 등 생활공간과 건설 현장의 문제를 AI로 진단하고, 필요한 자재 구매와 시공 상담까지 연결하는 ‘핸드맨(HANDMAN)’ 서비스를 공식 홈페이지에서 제공한다고 밝혔다.
핸드맨의 핵심 서비스인 ‘HANDMAN AI’는 고객이 문제 부위의 사진을 등록하면 AI가 사진을 분석해 예상 원인과 긴급도, 조치 방법을 안내하는 방식이다. 서비스는 24시간 무료로 이용할 수 있어 전문업체에 문의하기 전 문제의 성격과 대응 방향을 파악하는 데 도움을 받을 수 있다.
기존에는 문제가 생기면 고객이 직접 검색을 통해 원인을 찾아보고, 자재 판매처와 시공업체를 각각 알아봐야 했다. 핸드맨은 이러한 과정을 AI 진단부터 자재 구매, 시공 접수까지 이어지는 단일 흐름으로 통합했다.
AI 진단 결과 수리가 필요하다고 판단되면 홈페이지에서 관련 자재를 바로 찾아 구매할 수 있으며, 전문가의 작업이 필요한 경우 시공 상담을 접수할 수 있다. 이를 통해 고객이 진단 이후 다시 제품이나 업체를 찾아야 하는 번거로움을 줄였다는 것이 회사 측 설명이다.
자재 판매에는 공급사와 제품을 사전에 검토하는 ‘엄선(嚴選)’ 원칙을 적용했다. 벽산, SOUDAL, 쌍곰, KCC, HILTI, MAPEI, 경동나비엔, 인터바스, 아메리칸스탠다드 등 건설·인테리어 분야 브랜드의 자재와 공구, 생활용품 등을 취급한다.
시공은 단순 중개가 아닌 책임시공 방식으로 운영한다. 정식 건설 면허를 기반으로 한 직영 시공 체계와 면허, 보험, 실적 등을 검증한 전문팀을 분야별로 배정한다. 상담 접수 후 24시간 내 배정 연락을 원칙으로 하며, 작업 전후 현장 사진을 남겨 시공 결과를 체계적으로 관리한다.
사업자를 위한 ‘HANDMAN Pro’도 운영 중이다. 회원등급에 따른 사업자 전용 가격과 대량 구매, 기업용 AI 견적 기능을 제공해 개인 고객뿐 아니라 시공사와 관련 사업자의 자재 구매 및 견적 업무도 지원한다.
박훈 대표이사는 “핸드맨은 AI가 현장의 문제를 빠르게 파악하고, 검증된 자재와 전문 시공팀이 실제 해결까지 이어가는 플랫폼”이라며 “기술과 현장 전문성을 결합해 고객의 탐색 시간과 불편을 줄이겠다”고 말했다.
핸드맨의 AI 무료 진단과 자재 구매, 시공 상담은 공식 홈페이지(handman.co.kr)에서 이용할 수 있으며, 자세한 사항은 고객센터(1668-5043)를 통해 확인할 수 있다.
URL:
handman.co.kr
전화번호:
1668-5043
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