최근 뷰티 트렌드에서 속눈썹 관리는 단순한 미용 시술을 넘어, 자연스러운 이미지 개선과 일상 속 자신감을 높이는 관리 영역으로 자리 잡고 있다. 또렷한 눈매를 만드는 속눈썹 연장과 펌은 메이크업 시간을 줄여주는 실용적인 효과까지 더해지며 많은 이들의 관심을 받고 있다.
특히 개인의 눈매, 얼굴형, 전체적인 분위기에 맞춘 맞춤형 디자인이 중요해지면서, 단순 시술을 넘어 섬세한 상담과 전문 기술을 갖춘 속눈썹 전문샵들이 주목받고 있다.
이와 관련하여 경기 의정부시 ‘아이두’ 허윤정, 이진주 공동대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
 ▲ [아이두] 허윤정 대표(좌)와 이진주 공동대표(우) |
Q. 귀 사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.
A. 학창 시절부터 미용과 뷰티 분야에 깊은 관심을 가져왔던 저는 친구들을 예쁘게 꾸며주고 메이크업을 해주는 일을 즐기며 자연스럽게 이 분야에 매력을 느끼게 되었습니다.
이후 고등학교 시절부터 전문 메이크업 학원에서 교육을 받거나 미용 관련 대학에 진학하는 등 다양한 기관을 통해 트렌드와 기술을 꾸준히 익히며 전문성을 쌓아왔습니다. 아름다움이 사람에게 주는 자신감과 긍정적인 변화에 매료되면서, 개인의 개성과 매력을 자연스럽게 살려주는 토탈 뷰티샵을 운영하고 싶다는 꿈을 키우게 되었습니다.
그 결실로 2015년 뜻이 잘 맞는 친구와 함께 ‘더아름다운이야기’라는 뷰티샵을 오픈하였고, 이후 현재의 ‘아이두’를 10년 넘게 운영하며 지금에 이르렀습니다.
앞으로도 끊임없는 배움과 발전을 통해 고객 만족을 최우선으로 하는 토탈 뷰티샵으로 성장해 나가며, 고객의 아름다움뿐 아니라 일상 속 행복까지 함께 만들어가는 진정한 뷰티 파트너가 되고자 합니다.
Q. 귀 사의 주요 프로그램 분야에 대해 소개해 주십시오.
A. 아이두는 반영구, 속눈썹, 네일을 중심으로 고객 맞춤형 뷰티 서비스를 제공하는 토탈 뷰티샵입니다.
각 분야의 전문 원장들이 상주하여 1:1 상담을 통해 고객의 니즈와 얼굴형, 전체적인 이미지를 세심하게 분석하고, “고객 한 분 한 분이 만족하실 때까지”라는 슬로건 아래 높은 완성도의 시술을 제공하고 있습니다.
반영구 시술은 남녀 자연눈썹, 콤보눈썹, 섀도우눈썹을 비롯해 아이라인, 입술 시술까지 기본적으로 진행되며, 퍼스널 디자인 상담을 통해 개인에게 가장 자연스럽고 조화로운 결과를 제안드립니다. 또한 체계적인 리터치와 사후관리까지 함께 운영하고 있습니다.
속눈썹은 연장과 펌을 중심으로 또렷하고 깔끔한 눈매를 연출하며, 손상 관리를 고려한 영양 케어까지 함께 진행하여 만족도를 높이고 있습니다.
네일은 고객의 취향과 트렌드를 반영한 다양한 디자인과 아트를 기반으로, 손상도를 최소화한 고퀄리티 시술을 지향하고 있습니다.
Q. 귀 사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 아이두는 반영구, 속눈썹, 네일을 한 공간에서 모두 제공하는 토탈 뷰티샵으로, 고객님들이 여러 매장을 따로 방문해야 하는 번거로움 없이 한 곳에서 편리하게 관리받으실 수 있도록 운영되고 있습니다.
학창 시절부터 이어진 미용에 대한 관심과 열정을 바탕으로, 꾸준한 스킬 업과 연구를 통해 고객 개개인에게 가장 잘 어울리는 맞춤형 서비스를 제공하고 있습니다.
또한 최신 트렌드와 기술을 지속적으로 학습하고 교육을 통해 전문성을 강화하며, 보다 높은 수준의 시술을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 편안하고 위생적인 공간에서 아름다움과 휴식을 동시에 경험하실 수 있도록 환경 또한 세심하게 관리하고 있습니다.
한 지역에서 10년 이상 꾸준히 운영해 온 만큼, 한 번 방문하신 고객님들이 5년, 10년 이상 단골로 이어지는 높은 만족도의 샵이라고 자부하고 있습니다.
Q. 귀 사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 시술을 받으신 고객님께서 거울을 보시고 만족해하실 때 가장 큰 보람과 희열을 느낍니다.
“아침 준비 시간이 줄었어요”, “주변에서 이미지가 훨씬 좋아졌다고 해요”, “거울을 볼 때마다 너무 만족해요”와 같은 말씀을 들을 때마다, 단순한 서비스를 넘어 고객님의 일상에 긍정적인 변화를 드리고 있다는 사실을 실감하게 됩니다.
또 오랜 시간 운영해 온 만큼, 고등학생이나 사회초년생 시절에 만났던 고객님들이 결혼과 출산 이후에도 꾸준히 찾아와 주시는 모습을 보며 더 오래 이 일을 이어가고 싶다는 목표와 책임감도 함께 생깁니다.
특히 외모에 대한 고민으로 자신감이 부족했던 고객님이 시술 후 한층 밝아진 모습으로 다시 방문해 주실 때, 가장 큰 보람과 함께 이 직업에 대한 자부심을 느끼고 있습니다.
 ▲ [아이두] 시술 사례 |
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 고객 만족을 최우선으로 하는 토탈 뷰티샵으로 성장하여, 지역을 대표하는 ‘아이두’가 되는 것을 목표로 하고 있습니다. 또한 고객님들께서 믿고 찾아와 주실 뿐만 아니라, 자신 있게 주변에 소개할 수 있는 신뢰도 높은 샵이 되고 싶습니다.
오랜 기간 꾸준히 운영해 온 만큼 자만하지 않고, 늘 배우는 자세로 고객님들과 적극적으로 소통하며 앞으로도 지속적으로 성장해 나가겠습니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 저희가 지향하는 뷰티 사업은 단순히 외적인 아름다움을 만들어드리는 데 그치지 않고, 고객 한 분 한 분의 라이프스타일이 한층 더 향상될 수 있도록 돕는 데 있습니다. 이를 통해 고객님들이 더욱 자신감 있고 행복한 일상을 만들어가실 수 있도록 함께하고자 합니다.
또한 고객님이 매장에 들어오시는 순간부터 나가시는 순간까지 모든 과정에서 세심하게 귀 기울이며, 최고의 만족을 드릴 수 있도록 항상 최선을 다하고 있습니다. 처음 시작할 때의 떨림과 설렘을 잊지 않고, 그때의 초심 그대로 한결같은 마음으로 고객님들과 함께 성장해 나가겠습니다.
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