최근 뷰티 시장에서는 자신만의 개성과 이미지를 표현하려는 수요가 늘어나면서 간편하면서도 만족도가 높은 시술에 대한 관심이 꾸준히 증가하고 있다. 특히 바쁜 일상 속에서 시간 절약과 편의성을 동시에 추구하는 소비자들이 많아지며 뷰티 서비스의 역할도 더욱 확대되는 추세다. 이러한 흐름 속에서 고객의 일상에 실질적인 변화를 제공하며 신뢰를 쌓아가는 업체들이 주목받고 있다.
이와 관련하여 경기 부천시 ‘부천눈썹 프롬나나’ 정진아 대표를 만나 이야기를 들어 보았다.
 ▲ [부천눈썹 프롬나나] 정진아 대표 |
Q. 귀사의 설립 취지를 말씀해 주십시오.
A. 어릴 때부터 누군가를 꾸며주고 더 아름답게 변화시키는 일에 큰 즐거움을 느꼈습니다. 중·고등학생 시절에는 옆 반 친구들까지 눈썹칼을 들고 찾아와 눈썹 정리를 부탁할 정도로 자연스럽게 뷰티에 관심이 많았습니다.
졸업 후 사회생활을 하면서 잠시 그 즐거움을 잊고 지냈지만 뷰티 관련 회사에서 근무하게 되면서 반영구 분야를 접하게 되었고 새로운 가능성을 발견하게 되었습니다. 반영구 시술에 대해 배우고 알아갈수록 저의 적성과 강점이 잘 맞는 분야라는 확신이 들었고, 고객들의 아름다움과 자신감을 높여줄 수 있다는 점에 큰 매력을 느꼈습니다.
그렇게 좋아하는 일을 직업으로 삼고 싶다는 마음으로 창업을 결심하게 되었으며, 고객 한 분 한 분에게 만족스러운 결과와 긍정적인 변화를 선사할 수 있는 공간을 만들고자 노력하고 있습니다.
Q. 귀사의 주요 서비스 분야에 대해 소개해 주십시오.
A. 주요 서비스는 눈썹 반영구 시술을 중심으로 진행하고 있으며 엠보눈썹, 수지눈썹, 콤보눈썹, 헤어스트록 등 다양한 기법을 통해 고객의 얼굴형과 피부 상태, 이미지에 맞는 맞춤형 디자인을 제공하고 있습니다.
이와 함께 입술 반영구 시술과 미인점 시술, 속눈썹 펌 서비스도 운영하고 있습니다. 고객 한 분 한 분의 개성과 매력을 더욱 돋보이게 할 수 있도록 자연스러운 아름다움을 추구하며, 만족도 높은 결과를 위해 세심한 상담과 꼼꼼한 시술을 진행하고 있습니다.
 ▲ [부천눈썹 프롬나나] 시술 사례 |
Q. 귀사만의 특징에 대해 소개해 주십시오.
A. 저희의 가장 큰 특징은 고객 본연의 이미지에 가장 잘 어울리는 자연스러움을 추구한다는 점입니다. 자연스러움은 사람마다 기준이 다를 수 있지만 고객님의 얼굴형과 이목구비, 전체적인 분위기를 세심하게 분석해 누구나 봤을 때 편안하고 자연스럽다고 느낄 수 있는 결과를 만들어내는 데 집중하고 있습니다.
단순히 유행하는 디자인을 적용하는 것이 아니라 고객이 가진 고유의 매력을 살리는 방향으로 시술을 진행합니다. 시술 후에도 본래 자신의 얼굴과 조화롭게 어우러지면서 더욱 또렷하고 정돈된 인상을 완성하는 것이 저희가 추구하는 가치이며, 이러한 자연스러운 결과가 많은 고객님들께 만족을 드리는 가장 큰 이유라고 생각합니다.
Q. 귀사를 운영하는 데 있어 대표자로서, 가장 큰 보람을 느낀 사례나 기억에 남는 순간이 있다면 자유롭게 말씀해 주십시오.
A. 대표자로서 가장 큰 보람을 느끼는 순간은 시술을 마친 고객님께서 거울을 보시고 감탄하며 환하게 미소 지으실 때입니다. 기대 이상의 결과에 만족해하시는 모습을 마주할 때마다 큰 뿌듯함과 책임감을 느끼게 됩니다.
특히 시술을 통해 고객님께 자신감과 행복감을 드릴 수 있다는 점이 이 일을 계속하게 만드는 가장 큰 원동력입니다. 누군가에게 만족감과 기쁨을 선물하고 그 순간을 함께할 수 있다는 것은 무엇과도 바꿀 수 없는 소중한 가치이며, 그 순간이야말로 가장 기억에 남고 짜릿한 순간이라고 생각합니다.
 ▲ [부천눈썹 프롬나나] 시술 사례 |
Q. 향후 목표에 대해 말씀해 주십시오.
A. 앞으로의 목표는 반영구 창업을 꿈꾸는 분들이나 창업 후에도 방향을 찾지 못해 고민하는 분들에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 교육기관으로 성장하는 것입니다. 그동안 현장에서 쌓아온 경험과 노하우를 바탕으로 수강생들이 자신만의 경쟁력을 갖추고 안정적으로 성장할 수 있도록 돕고 싶습니다.
또한 교육에만 집중하는 것이 아니라 현장 전문가로서의 역량도 꾸준히 발전시켜 나가고자 합니다. 끊임없는 연구와 스킬 향상을 통해 변화하는 트렌드에 발맞추고 고객님들께 언제나 최상의 서비스와 최고의 만족감을 제공하는 원장으로 성장하는 것이 목표입니다. 교육과 현장 경험을 함께 이어가며 고객과 후배 전문가 모두에게 신뢰받는 브랜드를 만들어가고 싶습니다.
Q. 독자들에게 전할 말
A. 저를 믿고 찾아주시는 모든 고객님들께 항상 진심으로 감사한 마음을 가지고 있습니다. 한 분 한 분의 소중한 선택에 보답하기 위해 늘 최선을 다하며 만족스러운 결과를 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다.
앞으로도 초심을 잃지 않고 꾸준한 연구와 기술 향상을 통해 더욱 좋은 서비스를 선보이겠습니다. 저를 믿고 방문해 주시는 고객님들께 신뢰와 만족을 드릴 수 있도록 항상 노력하며, 자연스럽고 아름다운 변화를 통해 더 큰 자신감을 선물해 드리겠습니다.
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