"퇴근길 지하철에서 무료 노동상담"...서울시, 26개 역 '찾아가는 노동상담' 운영

사진 출처: 서울시 제공

서울시가 직장인과 노동자의 노동권 보호를 위해 지하철 역사에서 무료 노동상담 서비스를 운영한다.


서울시는 3월부터 12월까지 서울 시내 주요 지하철역 26곳에서 ‘찾아가는 노동상담’을 운영한다고 밝혔다. 

 

상담은 퇴근 시간대에 맞춰 지하철 역사 내 상담 부스에서 진행되며 공인노무사가 무료로 1대1 대면 상담을 제공한다.


상담이 진행되는 주요 역은 종각역, 사당역, 신림역, 창동역, 구로디지털단지역 등 직장인 유동 인구가 많은 지역이다. 

사진 출처: 서울시 제공

특히 매월 넷째 주 수요일에는 창동역, 합정역, 구로디지털단지역 등 15개 역사에서 ‘집중 상담일’을 운영해 상담 접근성을 높일 계획이다.


상담 내용은 임금체불, 부당해고, 직장 내 괴롭힘, 산업재해, 연차휴가 문제 등 노동권과 관련된 다양한 사안이 포함된다. 

 

또한 프리랜서 미수금 등 플랫폼 노동자 문제에 대해서도 상담이 가능하다.


상담 후 필요할 경우 행정기관 진정, 노동청 신고, 법원 청구 등 권리구제를 위한 법률 지원 서비스도 연계된다.


서울시는 지하철 상담 외에도 서울노동권익센터를 통해 온라인, 방문, 전화 상담 서비스를 제공하고 있다. 

 

특히 5월 종합소득세 신고 기간에는 플랫폼·프리랜서 노동자를 대상으로 무료 세무 상담과 신고 지원 서비스도 운영할 계획이다.


이해선 서울시 민생노동국장은 “찾아가는 노동상담을 통해 노동자가 혼자 고민하지 않고 적절한 도움을 받을 수 있도록 상담 접근성을 높이겠다”며 “상담 이후 권리구제까지 이어질 수 있도록 지원 체계를 강화해 나가겠다”고 말했다.

 

[출처: 서울시]

 

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작성 2026.03.04 12:00 수정 2026.03.04 12:00

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